Công ty TNHH Vinakosho Việt Nam được Với thông điệp: “ Chúng tôi quan tâm những gì bạn quan tâm”, Vinakosho luôn cố gắng giới thiệu đến khách hàng các dòng sản phẩm nội thất gia dụng tiện ích thông minh đa dạng về chủng loại, đảm bảo chất lượng Nhật Bản

  Vì mục tiêu xây dựng thương hiệu uy tín, lấy chữ tín làm trọng, thủy chung với bạn hàng. Luôn tâm niệm: “ Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thanh công”, và mong muốn góp phần xây dựng thị trường hàng tiêu dung Việt Nam phát triển, giúp người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn, được sử dụng sản phẩm – dịch vụ chất lượng tốt, giá ưu đãi

1. Phạm vi và hình thức áp dụng:

  * Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Vinakosho tại website: https://hangtieudungnhatban.vn/  có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.

  * Đối với khách hàng ở khu vực nội thành  Hà Nội  Vvinakosho Việt Nam miễn phí vận chuyển và lắp đặt

  * Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo phí vận chuyển của bên bưu hoặc Xe chạy tuyến tại bến. Chi phí này sẽ được Vinaksho Việt Nam thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và Vinakosho tiến hành gửi hàng

2.Chính sách giá cả:

Giá trên website của công ty Vinakosho được cập nhật thường xuyên, tuy vậy không thể tránh khỏi những sai sót vì vậy khi mua bất kỳ một sản phẩm do chúng tôi cung cấp ngoài tham khảo trên website:  https://hangtieudungnhatban.vn/ đề nghị quý khách hàng liên hệ để biết thông tin giá cả một cách chính xác.

3.Quy định về chiết khấu:

– Chương trình chiết khấu áp dụng cho từng khách hàng và từng thời điểm cụ thể. Để biết thông tin quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty TNHH Vinakosho Việt Nam

– Không áp dụng chương trình chiết khấu kép (Chiết khấu kép là chiết khấu tại một thời điểm, một mặt hàng chạy 2 chương trình chiết khấu)

4.Quy định về công nợ:

– Với các đơn hàng bán lẻ, qua điện thoại hoặc email không thông qua hợp đồng đề nghị quý khách thanh toán 100% ngay sau khi nhận hàng hoặc chuyển khoản trước khi nhận hàng

– Đối với các đơn hàng bán theo hợp đồng, công nợ trong vòng 07-15 ngày

– Mọi trường hợp liên quan tới công nợ phát sinh khác ngoài quy định trên phải đàm phán và thỏa thuận cụ thể

5.Thời gian giao hàng

–           Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.

–           Trong một số trường hợp khách quan Vinakosho Việt Nam có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

–           Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Hotline 0936068809 / 02438501111 của Vinakosho Việt Nam để nhận trợ giúp.

6.Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:

–           Dịch vụ vận chuyển của Vinakosho Việt Nam do Vinakosho Việt Nam chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho đến quý khách.

–           Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay  theo số Hotline: 02438501111

–           Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Vinakosho Việt Nam không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

–           Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho Vinakosho đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

7.Cam kết:

Vinakosho Việt Nam luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng phục vụ bán hàng và sau bán hàng. Mở rộng mạng lưới hợp tác, nâng cấp quy mô thệ thống để phục vụ tốt nhất cho cộng đồng người tiêu dung trên Toàn Quốc. Chúng tôi cam kết:

  • 100% Hàng hóa Nhập khẩu từ Nhật Bản
  • Dịch vụ chăm sóc khách hang trước và sau khi bán hàng tận tình mang phong cách, chất lượng dịch vụ đến từ Nhật Bản
  • Mức giá cạnh tranh, giá cả hợp lý

Vinakosho Việt Nam sẽ giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật, giao hàng chuyên nghiệp của công ty. Chúng tôi còn liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường ……….. đảm bảo cho hàng hóa được đảm bảo an toàn và đúng hẹn với quý khách hàng.

Mọi ý kiến đóng góp của quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: vttshigoto@gmail.com
  • Liên hệ: 0936068809 – 02438501111

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách! Trân trọng.